LÍDER AUTOMOTRIZ
La satisfacción del servicio automotriz en México cambia de líder en 2026. BYD encabeza el segmento de volumen del Índice de Satisfacción del Cliente de Servicio (CSI) de J.D. Power, con 904 puntos en una escala de 1,000. Es la primera vez que una marca…
Destacado
El talento en agencias automotrices escasea: 81% del sector no encuentra personal calificado y el margen es de 0.38%. Claves de RR. HH. para retener.
Guía práctica para calcular el valor de un auto seminuevo: depreciación, kilometraje, Libro Azul y rotación en agencia, con datos de 2026.
Experiencia de cliente en agencias: GMC, Toyota y BYD lideran los estudios J.D. Power 2026 de ventas y servicio en México. Lecciones para concesionarios.
Cómo comparar cotizaciones de financiamiento automotriz: CAT, plazo, comisiones y seguros. Guía práctica con cifras para decidir antes de firmar.
INDUSTRIA
El sector automotriz mexicano arrancó 2026 con una cifra que no se había visto desde que el INEGI lleva registro: 250,076 vehículos ligeros nuevos…
armadoras
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La IA en posventa ayuda a las agencias a recuperar margen: datos de AMDA, adopción en 262,437 talleres y por dónde empezar a invertir.
La posventa automotriz aporta 40% a 60% de la utilidad bruta de una agencia. Datos y acciones para que el cliente regrese al taller.
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MERCADO
Antes de comprar auto casi todos revisamos precio, consumo y equipamiento. Pocas veces preguntamos lo más importante: ¿qué tanto lo…
ELECTRICOS Y MOVILIDAD
Autos eléctricos México 2026: precios, autonomía y modelos de JAC, BYD, Kia, GM y Ford, más el calendario de Olinia. Panorama para agencias.
